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| 四川雅安平杰商貿有限責任公司
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好工具創造效益

管理痛點:

快銷品配送企業首要解決的是物流和銷售員工作效率問題

先前,平杰日常業務流程很冗長,業務員跑店訪銷后用紙抄回商家需求,回來交給內勤,由財務再錄單到系統,再給倉庫審核,再發貨,效率極低。

“雖然目前許多企業還是在這樣處理,但是我們問問自己,為什么有網不用,還非要交給財務做呢?財務想啥時候錄單就啥時候錄單,很隨意,最重要的是效率不高。再有,庫房的滿足度也不夠,不能在第一時間對商家完成配送。“李總道出了存在于眾多配送企業的日常工作效率低下的行業現狀。

解決方案:

李總為解決這個問題,給業務員配了電腦和手機,要求業務員自己錄單,不但在PC端,在手機端也要錄單,特別是現場在客戶處訪單后,直接通過手機下訂單,提早了24個小時,現場解決,最快的商家在當天就能收到貨。這是其一。

應用價格本,業務員自己做審批的同時,保證企業利潤

其二,業務員在客戶現場下單后, 直接做審核,為的是讓業務員對自己所下訂單負責。以前業務員為了追求銷量,經常低于成本價銷售,這就要求企業,事先做好對存貨價格的把控,控制最低售價。應用T+的客戶價格本和存貨價格本帶出商品售價以及業務員可自行掌握的價格浮動區間。

這樣,既給了業務員一定的靈活性,又保證了企業的利潤。同時,團隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務而言,加強了價格管控后,就不用財務審核了,大大減低了財務人員的工作壓力!

庫房和辦公室在一起,雖然辦公環境簡陋,但雅安平杰商貿有限責任公司一年銷售額達到8000多萬,很多業務員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉換成經營公司,2004年開始應用暢捷通產品管理企業,直到今天用T+手機端開單,發貨響應時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時,管理也得到了大幅提升!

平杰應用工作圈,實現企業內部協同辦公管理

李總在企業內部推廣手機移動應用的同時,也特別關注企業內部的協同管理,啟用了工作圈中的”外勤簽到、考勤、公告、T+欠款對賬、電話會議“等應用。

 “ T+欠款對賬“:平杰的業務員可隨時了解到所轄客戶的應收欠款情況,省去了向財務詢問的環節,提高了對賬、收款的工作效率

外勤簽到、考勤:平杰業務員員每到一家商超,都會應用“外勤簽到“進行位置和時間的發送,便于企業管理者對業務員日常工作軌跡的了解和監督;李總要求平杰的內勤人員應用考勤打卡來記錄每天的到崗時間。

公告:平杰利用公告,第一時間發布公司的商品信息和銷售政策,并能隨時了解所發布公告的閱讀人數。

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